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常见问题

  • ·1、基金账户与基金交易账户有什么区别?

    基金账户指基金注册登记机构为投资者开立的记录其持有本公司证券投资基金的基金份额余额和基金份额变动情况的账户。

    基金交易账户指销售机构(银行、证券公司等代销机构和基金公司直销机构)为投资者开立的记录投资者通过该销售机构买卖基金份额、基金份额变动及资金结余情况的账户。

  • ·2、投资者是否可以通过多个销售机构开立基金账户?

    可以,投资者通过不同销售机构申请开立基金账户,以基金注册登记机构确认开户成功的基金账户为准,其余的申请作为账户登记业务处理。

  • ·3、未年满18周岁的投资人是否允许开立我公司基金账户购买基金?

    未年满18周岁的自然人,可由其监护人作为代理人代为办理业务,在办理银行卡和我公司基金账户时,要向销售机构提供代理人的有效身份证件和法定代理关系证明,由销售机构向我公司上传投资者本人和法定代理人的身份信息。不同销售机构可能存在差异,具体规定以各销售机构为准。

    未年满18周岁的自然人,暂不能通过本公司基金直销电子自助交易系统(含App、网上交易、微信等)及直销柜台开立基金账户和本公司直销交易账户。

  • ·4、投资者提交开户申请后何时可以查询开户是否成功?

    投资者可在办理开户申请日(T日)后的第2个工作日(T+2日)起通过基金公司或原销售机构查询确认结果。

    注:T日为交易申请日,在交易日15:00前的申请为当日申请,15:00后或非工作日的申请作为下一交易日的预约申请;T日、T+N日均为工作日。

  • ·5、投资者在开立基金账户时,是否可以同时办理基金认/申购申请?

    可以,通常投资者在开立基金账户时,可同时办理认/申购申请。

  • ·6、如何办理基金账户销户?

    投资者可以通过销售机构办理基金账户的注销业务,申请注销的账户必须无基金份额余额,无未确认的申请且该账户未被冻结。

    基金账户销户与取消账户登记有什么区别?

    销户是指投资者办理基金账户注销业务,取消账户登记是指投资者将指定的交易账号与基金账户取消关联。若投资者在多个销售机构开立基金账户,则取消账户登记后不会影响投资者在其他销售机构的账户和份额。若投资者仅在一个销售机构开立基金账户且账户内只存在一个交易账号,则取消账户登记后基金账户将被注销。

  • ·7、基金账户已存在,在代销网点取消账户登记后,通过该网点再购买基金是否需要重新开立基金账户?

    不需要,取消账户登记后可以通过该代销网点重新办理账户登记业务即可购买基金。

  • ·8、在银行网点办理注销银行卡是否等同于注销基金账户?

    注销银行卡不等于注销基金账户。投资者在代销网点办理销卡业务,代销网点给投资者办理了销卡后还需要把销户申请提交给基金公司,如果代销网点只是办理了销卡,并没有把销户申请提交给基金公司,那么基金公司系统仍然会显示投资者的基金账户状态是正常的。如需注销与基金账户关联的银行卡,投资者可以通过代销机构先注销基金账户(需要满足销户条件),或通过该代销机构先办理取消账户登记业务(当基金账户与其他多个销售机构关联,还在其他销售机构使用时),然后再办理销卡。